Siamo qui per te

Ogni domanda è benvenuta. Maker in carne e ossa rispondono entro un giorno.

Scrivici

Scrivici quando vuoi a hello@stitchnknit.com oppure a support@stitchnknit.com. Nell'app, apri Impostazioni, poi Aiuto e contatti.

Gestire o annullare l'abbonamento

StitchNKnit Pro è fatturato dall'App Store o da Google Play, così hai sempre tutto sotto controllo. Nell'app, apri Impostazioni, poi Abbonamento, e tocca Gestisci nell'App Store o Gestisci in Google Play. Puoi anche aprire i tuoi abbonamenti nelle impostazioni del tuo account App Store o Google Play.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non vengono annullati. Durante la prova gratuita di 3 giorni, annulla almeno 24 ore prima che la prova finisca e conservi Pro fino ad allora.

Ripristinare gli acquisti

Su un nuovo telefono o dopo una reinstallazione, apri Impostazioni, poi Abbonamento, e tocca Ripristina acquisti.

Eliminare l'account

Puoi eliminare il tuo account nell'app in qualsiasi momento: Impostazioni, Account, Elimina account. Il tuo account, i progetti, i post e le foto vengono rimossi dai nostri server.

Vuoi conservare le tue creazioni? Prima esporta tutto: Impostazioni, Privacy e dati, Esporta tutto. Se hai Pro, annullalo nei tuoi abbonamenti dell'App Store o di Google Play così non si rinnova.

Privacy e condizioni

Leggi la nostra Informativa sulla privacy e le nostre Condizioni d'uso.